Nutzungsbedingungen von Hausvian

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote von Hausvian unter hausvian.club im Zusammenhang mit AI-Geräten zur Zeitersparnis im Haushalt. Sie finden Anwendung auf Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist:

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungen

Unter Leistungen verstehen wir alle von Hausvian angebotenen Serviceleistungen im Bereich AI-Geräte für den Haushalt, einschließlich Beratung, Installation und Support.

4. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Inhalte wie Handbücher, Anleitungen und Workshops in elektronischer Form.

5. Waren

Waren sind physische AI-Geräte, die dazu bestimmt sind, im Haushalt Zeit zu sparen.

6. Erstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Terminleistungen können bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin ohne Kosten abgesagt werden. Bei einer Absage zwischen 48 und 72 Stunden vor Termin berechnen wir 50 % der Leistungen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung. Termine können einmalig kostenfrei verschoben werden, sofern die Verschiebung mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin erfolgt. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart abgewickelt.

6.2 Infoprodukte

Da digitale Inhalte nach dem Download unwiderruflich sind, besteht kein Anspruch auf Erstattung, sobald der Zugang gewährt wurde. Eine Ausnahme gilt, wenn technische Probleme den Zugriff dauerhaft verhindern. In diesem Fall können Sie eine Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf beantragen. Die Rückzahlung erfolgt über die gewählte Zahlungsart.

6.3 Waren

Für physische Produkte gilt eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt, um den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung des unversehrten Zustands erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die verwendete Zahlungsart.

7. Änderungen der Bedingungen

Hausvian behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung auf hausvian.club.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.